Köpvillkor

Våra köpvillkor

Frakt

Priserna är angivna i SEK och inklusive moms (25 %). Fraktkostnaden ligger på 79:-
Fraktfritt vid order över 1200:- (Gäller ej företagskunder)

Vi tar inte ut någon expeditionsavgift eller fakturaavgift. Eventuella prisändringar kan ske utan förvarsel, dock gäller utsatt pris vid köptillfället. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel.

Vi värnar om miljön och väljer därför att återanvända kartonger.

Kvalitetsgaranti

Vi på Wash it Sweden AB garanterar att de levererade varorna överensstämmer med produktbeskrivning.

Köp

Vid beställning träffas avtal om köp när Wash it Sweden AB har bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Vid lagd beställning godkänner kunden köpvillkoren. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.

Betalning

Wash it Sweden AB förbehåller sig äganderätten till dess att varan/varorna är fullt betalda.

Vi använder oss av Klarna Payments, Paypal Standard och Banköverföring.

Betalningspåminnelse – Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. 60 kr. Om betalning uteblir skickas ärendet vidare till inkasso.

Personuppgifter

Som kund hos oss lagrar vi era personuppgifter för att kunna skicka er order till er. Men också för att förbättra er upplevelse till nästa gång ni vill lägga en order.

De uppgifter som vi lagrar är följande: Namn, adress, postnummer, ort, mobilnummer och e-postadress. Som kund hos oss har ni möjligheten att radera era personuppgifter hos oss, genom att skicka ett mail till info@wash-itsweden.se och begär en personuppgiftradering. Nödvändiga uppgifter skickas även till vår speditör, för att kunna leverera er beställning.

Vi säljer inte några av era uppgifter till tredje part.

Leverans

Leveranstid – Normalt är leveranstiden mellan 1 till 3 arbetsdagar. Har varan inte levererats efter 5 dagar så ber vi er att kontakta oss.

Fraktsätt – Fraktkostnad 79kr och varorna skickas med olika fraktbolag till ett utlämningsställe. Fraktfritt vid beställning över 1200kr.

Leveransförsening – Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post eller telefon.

Transportansvar – Kontrollera alltid varans skick vid mottagandet, har transportskador uppkommit så skall detta meddelas till ansvarig distributör och Wash it Sweden AB direkt. Vi står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Köparen står för risken vid eventuell retur till oss.

Delad order – Skulle någon av artiklarna du beställt ha en avsevärd längre leveranstid än övriga artiklar kan vi i vissa fall dela din beställning. Som kund behöver du aldrig betala mer än den överenskomna ursprungliga fraktkostnaden. Wash it Sweden AB meddelar dig vid eventuella förändringar av annat än avtalat.

Ångerrätt

Som privatperson har du som konsument rätt till lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. I vissa fall har man rätt att frånträda ett köp (ångerrätt). Detta innebär att du har rätt att ångra ditt köp genom att till Wash it Sweden AB lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag du tog emot den beställda varan (ångerfristen). Från ångerrätten undantas paket med bruten försegling. Med försegling avses även teknisk plombering (t.ex. serienummer).

Vid nyttjande av ångerrätten har Wash it Sweden AB  rätt att göra avdrag motsvarande den värdeminskning som uppstått till följd av att kund har hanterat varan i större omfattning än som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Wash it Sweden AB betalar tillbaka erlagt köpbelopp senast 14 dagar efter att returnerad produkt har ankommit Wash it Sweden AB eller ett bevis på att produkten är returnerad kan visas.

Wash it Sweden AB står inte för fraktkostnad vid retur.

Retur av ej hämtade paket

Alla returer skall godkännas av Wash it Sweden AB och varan returneras inom 14 dagar från det att Wash it Sweden AB har informerats. Köparen debiteras en returavgift upp till 300kr beroende på vikt på varan, såvida ej felexpediering skett eller annat är avtalat.

Vid beställningar där leveranser inte hämtas ut och därför går i retur tillbaka till Wash it Sweden AB kommer köparen debeteras returavgift på totalt 150kr.

Reklamation

Vårt sortiment håller hög kvalitet. Skulle du mot förmodan köpt något som inte motsvarar eller överträffar dina förväntningar, tveka inte då med att höra av dig. Din rätt att reklamera går enligt konsumentköplagen ut tre år efter det att du har tagit emot varan. Varan kan ha en garanti som är kortare än tre år, men det förkortar inte reklamationstiden enligt lagen. Wash it Sweden AB är fri att bestämma om fel skall repareras eller om varan skall bytas ut. I vissa fall kan varan begäras i retur för kostnadsfri kontroll. Om varan visar sig vara felfri debiteras köparen på fraktkostnaden och eventuella extrakostnader som kan tillkomma.

Vid godkänd reklamation ersätts kunden för eventuella fraktkostnader samt andra kostnader som uppkommit i samband med reklamationen.

Vid reklamerat köp återbetalas pengarna så snart produkterna har returnerats till Wash it Sweden AB. Normal återbetalningstid för fakturaköp är 1-2 dagar och kortköp 2-5 dagar.

Återbetalning av köpbelopp görs via samma betalsätt som köpet.

Ansvar

Wash it Sweden AB tar inte ansvar för eventuella skador uppkomna på fordon, person eller annat i samband med montage eller användande. Vi uppmanar att följa respektive tillverkares säkerhetsföreskrifter. Vid tveksamheter ber vi er kontakta oss.

Vid eventuella tvister är vår målsättning att alltid komma fram till bästa möjliga lösning på det inträffade. Vid en eventuell tvist hos Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) följer vi alltid den rekommendation som ges av ARN.

Cookies

I enlighet med 6 kap 18 § Lagen om elektronisk kommunikation informeras härmed användarna av washitsweden.com om att sajten använder cookies för att underlätta hanteringen av personliga inställningar. Cookies används bland annat för att lagra inloggningsinformation samt Din kundvagn. Om din Webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att lägga din beställning via Internet.

Sekretess, säkerhet och personuppgifter

Wash it Sweden AB följer PUL (personuppgiftslagen). När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Enligt PUL har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Wash it Sweden AB kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.

Alla försök till falska beställningar eller andra bedrägerier kommer polisanmälas. IP-nummer sparas.

Wash it Sweden AB följer konsumentköplagen.

Varukorg
Scroll to Top
%d bloggare gillar detta: